La mayoría de los pedidos se procesan en 2-3 días hábiles. Una vez enviado tu pedido, recibirás un correo electrónico con un número de seguimiento de DHL para rastrear tu envío.
Utilizamos DHL Home Delivery para envíos dentro de EE.UU. continental y solo podemos entregar en direcciones físicas — no se admiten apartados postales.
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Ten en cuenta: Los retrasos del transportista o las condiciones climáticas pueden afectar los tiempos de entrega.
Enviamos a muchos países. Los costos de envío y aranceles se calculan en el checkout una vez que ingreses tu dirección de entrega.
Todos los tiempos de tránsito mostrados son estimaciones y pueden variar. Las fechas de entrega no pueden garantizarse. Los costos de envío no son reembolsables.
Los paquetes rechazados por el destinatario y devueltos se tratan como una devolución estándar. Los reembolsos se emitirán una vez que el artículo sea recibido en nuestro almacén.
A veces DHL puede marcar un paquete como entregado antes de que llegue realmente. Si tu seguimiento muestra "entregado" pero no lo has recibido, espera 24 horas.
Importante: Los reemplazos no pueden devolverse para reembolso.
💡 Consejo: Recomendamos proporcionar una dirección de entrega alternativa o enviar a un punto DHL para recoger.
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