إذا وصلت عجلة القط أو شجرة القط أو عمود الخدش أو السرير مع مكونات تالفة أو معيبة، أو إذا انكسرت الأجزاء أثناء التجميع، فلا حاجة لإرجاع المنتج بالكامل. نوفر قطع الغيار مجاناً لمدة تصل إلى 60 يوماً من تاريخ الشراء.
نحن نضمن جودة منتجاتنا. جميع المشتريات مغطاة ضد عيوب التصنيع والأضرار أثناء التجميع لمدة 60 يوماً.
الأجزاء التي تصل تالفة أو معيبة بسبب مشاكل التصنيع
المكونات التي تنكسر أو تتلف أثناء التجميع الصحيح
المكونات التي كانت مفقودة من شحنتك الأصلية
لطلب استبدالات الضمان، قم ببساطة بإرسال صورة للجزء المتأثر عبر بوابتنا الإلكترونية. سيراجع فريقنا طلبك ويرسل قطع الغيار مجاناً.
يرجى ملاحظة أن العناصر التي تظهر عليها علامات البلى الطبيعي أو الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام غير مشمولة.
المشتريات المباشرة فقط: هذا الضمان ينطبق فقط على المشتريات المباشرة من Fast Cat Wheel. العناصر من البائعين الخارجيين غير مشمولة.
تفضل الإرجاع؟ إذا كنت تفضل إرجاع المنتج بدلاً من طلب قطع الغيار، تطبق سياسة الإرجاع القياسية. يمكنك إرجاع المنتج الكامل خلال 60 يوماً.
بعد 60 يوماً: للمشاكل التي تظهر بعد فترة الضمان، يرجى الاتصال بخدمة العملاء.
فريق الدعم لدينا جاهز لمساعدتك في أي أسئلة متعلقة بالضمان.
تقديم مطالبة الضمان